身障就業的困境
若水在全台進行身障就業現況田野調查，發現在全台100萬的身障人口中有80萬身障者有工作需求。
而其中更有14萬人口是無法出門就業的身障者。
困境1
身障就業的M型化問題嚴重
政府和NPO組織雖已投入大量資源在M型兩端的身障就業促進上，然在M型底層的身障者，雖有高度就業意願，卻往往花費很長的時間尋找工作，既使有了工作，也往往無法穩定就業。
困境2
勞動力市場侷限
過往的身障就業職種多半侷限於勞力密集的工作。然而除了身障者，許多社會上的弱勢族群受限於能力，也多半投入在勞力密集的勞動力市場中，造成工作排擠效應，容易產生弱勢取代弱勢的狀況。
困境3
可行的商業模式難以開創
高附加價值的工作機會難以開創，以致身障就業長期處於「有工作就不錯了」的困境，更遑論職業生涯發展。
雲端科技產業人才缺口 X 身障就業需求
我們洞察到隨著雲端科技的發展，身障就業的困境有機會得以翻轉。我們透過創新商業模式，在高附加價值的科技產業中，打造適合身障工作者的全新職種，也為企業客戶帶來商業價值。在2013年成立「BIM整合服務事業部」，訓練出得了門的身障者成為專業的建築資訊建模工程師。在2018年進一步成立「AI數據服務事業部」，提供身障者居家遠距工作機會，培訓無法出門的身障者，成為專業的AI數據標註師。
打造創新工作流程
透過「工作流程再造」，將工作進行標準化及模組化，依身障者能力適性度分派工作任務，並建立專案回饋制度，持續優化工作流程，使整體產能具備商業競爭力。
研發職場科技工具
致力開發若水AI數據匯流處理平台，設計對身障者友善的UX/UI，除了使用開源工具，也自行開發Smart tool智慧數據標註工具，以提升身障者的工作品質與速度。
建構專業支持系統
招聘社心及職能治療人才，為身障者發展工作核心能力及輔具評估，進而架構起身障就業的支持系統，除了讓身障者能穩定就業，也能為客戶帶來專業穩定的服務。
完善教育訓練流程
發展標準化的作業流程(SOP)、教育訓練及評估系統。除了定期開辦專為身障者量身訂做的BIM 職訓班，更針對居家身障工作者打造遠距學習平台，從職前訓練到認證後的自由回訓皆可線上遠距進行，持續因應市場變化，強化身心障礙者的工作技能。